Faktorer som påverkar den totala kostnaden för besöket
Våra prisuppgifter är generella och därför kan djurets specifika situation eller problem påverka kostnaden. Om du till exempel besöker oss akut och ditt djur har en komplicerad eller oklar sjukdomsbild, är det svårt för oss att i förväg kunna lämna en exakt prisuppgift. Ha gärna en dialog med behandlande veterinär om vilka alternativ för behandling som finns och vilka fördelar och nackdelar de innebär. Sedan kan ni i samförstånd komma fram till vilket alternativ som passar både ditt djur och din plånbok.
Tyvärr går det inte att förutsäga eller planera allt och ibland uppstår det komplikationer. Det är heller inte alltid möjligt att ställa en diagnos, och även om vi provar olika behandlingar är det inte säkert att djuret går att bota. Detta innebär inte att du inte behöver betala för besöket och behandlingen. Du betalar alltid för de åtgärder som är utförda.
Kostnaden för besöket är en kombination av olika avgifter
Vi publicerar våra priser för de vanligaste åtgärderna och behandlingarna på vår webbplats. Den totala kostanden för besöket är en kombination av de undersökningar, åtgärder och behandlingar som behövs. Utöver avgifterna för undersökningar och behandlingar kan vi behöva ta betalt för till exempel resekostnader och beredskapstaxa. Dessa avgifter finns beskrivna på vår webbplats.
Förutsättningarna styr vilka behandlingar vi kan erbjuda
Vilken vård och vilka behandlingar som mottagningen kan erbjuda beror på förutsättningarna just där och då. Till exempel har våra veterinärer har olika kompetens och det kan vara skillnad på vilka åtgärder vi kan utföra under beredskapstid jämfört med dagtid.
Veterinären bedömer vilka behandlingsalternativ som är lämpliga
Som djurägare kan du inte ”beställa” ett specifikt vårdalternativ. Vilken vård och vilka behandlingar som mottagningen kan erbjuda beror på förutsättningarna just där och då. Det är alltid veterinären som bedömer vilka alternativ till behandling som finns, till exempelvis utifrån hur akut sjukdomen är, mottagningens resurser och veterinärens kompetens.
Veterinären och djurvårdspersonalen utför sitt arbete enligt vetenskapliga metoder och beprövad erfarenhet. De är ansvariga för hur arbetsuppgifterna utförs och beslutar därför om val av behandling. Om det finns flera sätt att behandla ditt djur har veterinären en dialog med dig om de olika alternativen. Om vi inte kan erbjuda den behandling som du föredrar eller som djuret behöver, kan vi oftast remittera till exempelvis ett djursjukhus eller annan klinik. Du kan också själv söka vård hos en annan klinik.
Som djurägare kan du välja att avstå ett erbjudande om vård. Du är då ansvarig för att djuret snarast får nödvändig vård (4 kap. 1 § djurskyddslagen 2018:1192). Det innebär inte att alla veterinärvårdsaktörer och enskilda veterinärer är skyldiga att tillhandahålla alla eller flera olika behandlingsalternativ.
